0,00 € *
0,00 € *
Platba a dodanie
Ako dlho trvá, kým mi doručíte objednávku? V prípade, že si zvolíte dobierku alebo platbu kartou,doručíme vám tovar v priebehu 5 pracovných dní. V prípade platby vkladom na účet rátame 5 pracovních dní potom, ako zaevidujeme vašu platbu. Oneskorenie môže nastať aj v období zvýšeného počtu objednávkok, napríklad pred Vianocami. Preto vás prosíme o porozumenie. Aby sme vám zásielku mohli doručiť bez zbytočného omeškania, je dôležité aby:
- sme prijali platbu v správnej výške sumy na náš účet
| |||
| Je možné moju objednávku doručiť expresne v skrátenej lehote? Objednávku vám môžeme doručiť aj do 48 hodín. Je potrebné zvoliť si spôsob doručenia „Expres“. V tomto prípade si účtujeme príplatok 14,90 €. Do 48 hodín nezarátavame víkendy, voľné dni a sviatky. Keďže sa kedykoľvek môžu stať nepredvídateľné okolnosti, ktoré môžu spomaliť výrobu a doručenie, nemôžeme vám úplne garantovať včasné doručenie vašej zásielky. V takýchto prípadoch nás prosím neodkladne kontaktujte.
| |||
| Môžem si zvoliť konkrétny termín doručenia objednávky? Pokiaľ si želáte konkrétny termín na doručenie objednávky, napíšte nám to, prosím, do poznámky v poslednom kroku objednávky. My vám potom dáme vedieť, či je to možné alebo nie.
| |||
| Doručujete objednávky aj mimo Slovenska? Áno. Zásielky doručujeme aj do nasledovných krajín: | |||
| Ktorou kuriérskou spoločnosťou posielate vaše zásielky? Na Slovensku doručuje zásielky kuriérska společnost UPS. V Českej republike je to firma INTIME.
| |||
Na úhradu zásielky vám ponúkame niekoľko spôsobov:
| |||
| Čo sa stane, ak v čase doručenia nebudem na zadanej adrese? V prípade, že vás kuriér nezastihne, vás bude telefonicky kontaktovať, aby si s vami dohodol čas doručenia. Preto je dôležité v objednávke uviesť aj vaše telefónne číslo. Pokiaľ vás nezastihne ani telefonicky, pokúsi sa zásielku doručiť na ďalší deň. Zásielku však môže prebrať vo vašom mene aj niekto iný.
| |||
| Čo mám robiť, ak mi zásielka vôbec nepríde? Potom, čo vám objednávku odošleme, dostanete e-mailom oznam o odoslaní. Zásielka by vám mala prísť do 2-3 dní. Ak vám ani po tomto čase nepríde, prosím kontaktujte nás na tel. čísle 02 3305 7900 alebo mailom na info@shirtinator.sk. | |||
| Kam sa môžem obrátiť, ak sa objavia problémy s platením alebo doručením? V prípade problémov s platbou alebo doručením sa na nás obráťte telefonicky na čísle 02 3305 7900, mailom na info@shirtinator.sk.
| |||
| Dá sa v súrnych prípadoch urýchliť platba alebo doručenie zásielky? V prípade platby prevodom na účet môžeme vašu objednávku vyhotoviť a vyexpedovať až po prijatí platby na náš účet. Prevod môže trvať od 2 do 4 pracovných dní. Scany prevodných príkazov či screenshoty z vášho internetového bankingu žiaľ nemôžeme akceptovať. V súrnych prípadoch odporúčame zadať objednávku na dobierku a spôsob doručenia odporúčame zvoliť Expres do 48 hodín. | |||
