Pomoc & FAQ

Kontaktujte náš zákaznícky servis:

Tel *: +421 (0)54 230 48 10

* Pondelok až piatok 09:00 - 13:00
(Okrem štátnych sviatkov v Bavorsku)

alebo použite náš kontaktný formulár

Podstatné

Základné cookies sú nevyhnutne potrebné pre funkčnosť webového obchodu. Tieto súbory cookies priraďujú Vášmu prehliadaču jedinečné, náhodné a neosobné ID, aby bolo možné zaručiť nerušené nakupovanie pri viacerých zobrazeniach stránky.

Session:
Cookies: session-1
Popis: Súbor cookies relácie ukladá Vaše nákupné údaje na viacerých zobrazeniach stránky a je preto nevyhnutný pre Váš osobný zážitok z nakupovania.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
Doba trvania: Návšteva stránky
Token CSRF:
Cookies: __csrf_token-1|invalidate-xcsrf-token|csrf_token
Popis: Tokenový súbor cookie CSRF prispieva k Vašej bezpečnosti. Zvyšuje ochranu formulárov pred nežiaducimi útokmi hackerov.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
Doba trvania: __csrf_token-1: Návšteva stránky, invalidate-xcsrf-token: Návšteva stránky, csrf_token: Návšteva stránky
Prihlasovací token:
Cookies: slt
Popis: Prihlasovací token sa používa na identifikáciu používateľov v rámci relácií. Cookie neobsahuje žiadne osobné údaje, ale umožňuje prispôsobenie vo viacerých reláciách prehliadača.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
Doba trvania: 365 dní
Výnimka z medzipamäte:
Cookies: nocache|shop|currency|x-cache-context-hash
Popis: Súbor cookies výnimky medzipamäte umožňuje používateľom čítať individuálny obsah nezávisle na pamäti cache.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
Doba trvania: nocache: Návšteva stránky, shop: Návšteva stránky. currency: Návšteva stránky, x-cache-context-hash: Návšteva stránky
Aktívna kontrola súborov cookie:
Cookies: testcookie
Popis: Webové stránky používajú súbor cookie na zistenie, či prehliadač používateľa stránky umožňuje súbory cookie.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
Doba trvania: Návšteva stránky
Nastavenia súborov cookie:
Cookies: allowCookie|acris_cookie_acc|cookiePreferences
Popis: Tento súbor cookie sa používa na uloženie nastavení súborov cookie používateľa webovej stránky vo viacerých reláciách prehliadača.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
Doba trvania: allowCookie: 390 dni, acris_cookie_acc: 30 ni, cookiePreferences: 180 dni
Pôvodné informácie:
Cookies: acris_cookie_landing_page|acris_cookie_referrer
Popis: Súbor Cookies ukladá stránku pôvodu a prvú stránku navštívenú používateľom pre ďalšie použitie.
Poskytovateľ: ACRIS E-Commerce GmbH, Am Pfenningberg 60, A-4040 Linz
Doba trvania: acris_cookie_landing_page: Návšteva stránky, acris_cookie_referrer: Návšteva stránky
Aktivované cookies:
Cookies: acris_cookie_first_activated
Popis: Tento súbor cookie ukladá súbory, ktoré cookies už používateľ prijal pri predchádzajúcich návštevách.
Poskytovateľ ACRIS E-Commerce GmbH, Am Pfenningberg 60, A-4040 Linz
Doba trvania: Návšteva stránky
Google Tag Manager:
Cookies: __TAG_ASSISTANT
Popis: Tento súbor cookie podporuje použitie "Google Tag Managers".
Poskytovateľ: Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Stripe:
Cookies: __stripe_.+
Popis: Cookies používa poskytovateľ platieb Stripe na zvýšenie bezpečnosti pri spracovaní platieb na webovej stránke.
Poskytovateľ: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
PostFinance:
Cookies: postfinancecheckout_device_id
Popis: Cookies používa poskytovateľ platieb PostFinance na zvýšenie bezpečnosti pri spracovaní platieb na webovej stránke.
Poskytovateľ: PostFinance AG, Mingerstrasse 20, CH-3030 Bern
Doba trvania: Návšteva stránky
Poznámkový blok:
Cookies: sUniqueID
Popis: Súbor cookie umožňuje používateľovi sprístupniť poznámku vo všetkých reláciách. To znamená, že poznámka zostáva na mieste vo viacerých reláciách prehliadača.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
Doba trvania: 360 dní
Priradenie zariadenia:
Cookies: x-ua-device
Popis: Priradenie zariadenia pomáha obchodu zabezpečiť najlepšie možné zobrazenie pre aktuálne aktívnu veľkosť displeja.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
PayPal:
Cookies:paypal-cookies|ts|ts_c|tsrce|sc_f|x-pp-s|enforce_policy|KHcl0EuY7AKSMgfvHl7J5E7hPtK|I7_az|LANG|nsid
Popis: Tento súbor cookie používa poskytovateľ platobných služieb PayPal, aby mohol ponúkať možnosti platby prostredníctvom služby PayPal a zvýšiť bezpečnosť pri spracovaní platieb na webovej stránke.
Poskytovateľ: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Doba trvania: ts: 400 dni, ts_c:400 dni, tsrce:3 dni, x-pp-s: Návšteva stránky, I7_az: Návšteva stránky, LANG: 1 Tag, nsid: Návšteva stránky
Warenkorb:
Cookies: addedArticles
Popis: Súbor cookie sa používa na uloženie obsahu nákupného košíka.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
Doba trvania: Návšteva stránky
Klarna:
Cookies: klarna|h.online-metrix|thx_global_guid|thx_guid|recaptcha|sofort
Popis: Súbor cookie používa poskytovateľ platieb Klarna na ponúkanie možností platieb prostredníctvom Klarna (vrátane nákupu na účet, okamžitého prevodu, priameho inkasa atď.) a na zvýšenie bezpečnosti pri spracovaní platieb na webovej stránke.
Poskytovateľ: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden
Doba trvania: thx_global_guid: 400 dni, thx_guid: 400 dni
Partnerprogramm:
Cookies: partner
Popis: Súbor cookie je potrebný na rozpoznanie partnerov pre partnerský program.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
Giropay:
Cookies: giropay
Popis: Súbor cookie používa poskytovateľ platieb Giropay na ponúkanie možností platieb prostredníctvom Giropay a na zvýšenie bezpečnosti pri spracovaní platieb na webovej stránke.
Poskytovateľ: Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, D-60313 Frankfurt
Marketing

Marketingové cookies sa používajú na umiestňovanie reklám na webovú stránku cieleným a individuálnym spôsobom v rámci viacerých zobrazení stránok a relácií prehliadača.

Shirtinator:
Cookies: gaCo
Popis: Súbor Cookies sa používa na zabezpečenie funkčnosti webových stránok.
Poskytovateľ: Shirtinator AG, Frei-Otto-Str. 18, D-80797 München
Doba trvania: 30 dní
Facebook:
Cookies: _fbp|_fbc
Popis: Cookies sa používa na integráciu služieb Facebooku pre používateľov webových stránok a na zobrazenie prispôsobených reklamných ponúk založených na správaní používateľov.
Poskytovateľ: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California, 94025, USA
Doba trvania: _fbp: 90 dní, _fbc: 90 dní
Google Ads:
Cookies: _gcl_au|IDE|test_cookie
Popis: Súbor Cookies používa Google Ads na podporu efektivity reklamy na webových stránkach.
Poskytovateľ: Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Doba trvania: _gcl_au: 90 dní, IDE: 390 dní, test_cookie: 15 zápisnica
Emarsys:
Cookies: scarab.visitor|scarab.profile
Popis: Súbor cookie scarab.visitor zachytáva ID návštevníka, ktoré identifikuje návštevníka počas návštev. Súbor cookie scarab.profile zachytáva informácie o profile používateľa, vyhľadávaných produktoch atď. Zachytáva tiež výkonnostné metriky našich skriptov - ako rýchlo sa načítavajú a vykonávajú atď. Zaznamenáva aj výkonnostné metriky našich skriptov - ako rýchlo sa načítavajú a spúšťajú atď. Informácie zhromaždené v tomto súbore cookie sú zašifrované.
Poskytovateľ: Emarsys Interactive Services GmbH
Doba trvania: scarab.visitor: 365 dní, scarab.profile: 365 dní
Awin Affiliate Marketing:
Cookies: _aw_m_.+
Popis: Súbor Cookies poskytuje funkcie sledovania pre úspešnú integráciu partnerských programov Awin.
Poskytovateľ: AWIN AG, Eichhornstraße 3, D-10785 Berlin
Doba trvania: _aw_m_16121: 30 dní, awpv11354:2 dní, bld:365 dní
Štatistický

Štatistické súbory cookies pomáhajú prevádzkovateľovi obchodu zhromažďovať a vyhodnocovať informácie o správaní používateľov na ich webových stránkach. Tieto súbory cookies sa tiež používajú na zhromažďovanie a spracúvanie informácií o používaní webových stránok. Údaje zhromažďujeme v agregovanej podobe, aby sme z jednotlivých používateľov nemohli robiť závery. Tieto cookies sú dôležité, aby bola webová stránka priateľskejšia zákazníkom.

Google Analytics:
Cookies: _ga|_gid|_gat_.+|_dc_gtm_UA-.+|ga-disable-UA-.+|__utm(a|b|c|d|t|v|x|z)|_gat|_gac.*|_ga.*|_swag_ga_.*
Popis: Tento typ súbor Cookies sa používa na analýzu dátového prenosu na webových stránkach a pomáha nám, aby bol užívateľsky prívetivejší. Môžu sa vytvárať a čítať štatistické údaje o činnostiach na webových stránkach.
Poskytovateľ: Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Doba trvania: _gid: 1 deň, _ga: 400 dní, _ga.*: 400 dní, _gat.*: 1 hodina
Služby

Servisné súbory cookies sa používajú na to, aby používateľovi poskytli ďalšie ponuky (napr. Živé chaty) na webových stránkach. Informácie, ktoré sa získavajú prostredníctvom týchto súborov cookie služby, sa môžu prípadne ďalej spracovať na účely analýzy stránok.

OMQ:
Cookies: omq-contact-.+|omq-help-.+
Popis: OMQ umožňuje používať naše centrum pomoci a často kladené otázky.
Poskytovateľ: OMQ GmbH, Chausseestraße 22, D-10115 Berlin
Zendesk Chat:
Cookies: __zlcmid|__zlcprivacy
Popis: Súbory cookie podporujú našu službu živej podpory "Zendesk". Súbor cookie __zlcmid ukladá ID návštevníka na overenie widgetu. Súbor cookie __zlcprivacy ukladá rozhodnutie návštevníka o použití rozhrania API JavaScript "cookieLaw".
Poskytovateľ: Zendesk EMEQ HQ, 55 Charlemont Pl, Saint Kevin's, Dublin, D02 F985, Irland
Doba trvania: __zlcmid: 365 dní, __zlcprivacy: 365 dní
Shirtinator rešpektuje vaše súkromie.

Táto webová stránka používa súbory cookies, ktoré sú potrebné pre technickú prevádzku webových stránok a ktoré sú vždy nastavené. Ostatné súbory cookies, ktoré zvyšujú komfort používania tejto webovej stránky, zobrazujú prispôsobený obsah alebo zjednodušujú interakciu s inými webovými stránkami a sociálnymi sieťami, sa nastavujú iba s Vašim súhlasom. Ďalšie informácie o všetkých súboroch cookies a o tom, na čo sa používajú, nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov. Svoj výber môžete upraviť v nastaveniach súborov cookie.

Svoj výber používania súborov cookie môžete kedykoľvek uložiť.

Ochrana osobných údajov